Votre ligne téléphonique a été "construite" par France Télécom (FT).

Quand votre ville s'est construite, des "paires cuivrées" ont été installées sous la terre et sur les poteaux, depuis le NRA jusqu'à votre maison. Un NRA est un bâtiment France Télécom (plus ou moins gros) qui rassemble toutes les lignes d'une ville ou d'un quartier (plusieurs NRAs dans les métropoles).

Voici ce que ça donne pour simplifier (car en fait ça passe par multiples boîtiers et relais...) :

Vous pouvez habiter à 450m à vol d'oiseau de votre NRA , cela n'empêche pas que votre ligne téléphonique puisse faire 1500m : en effet, les lignes sont souvent regroupées dans les mêmes conduits, et il arrive qu'elle fasse tout le tour du voisinage avant d'arriver chez vous.

Lors de votre inscription à Free, vous avez obtenu quelque chose qui ressemblait à ceci :

NRA : MUT38
Longueur : 3262 mètres
Affaiblissement : 48 dB

Explications : Mon NRA est 'MUT38' (Mutualité), voir sur http://adsl.free.fr/degroup/grenoble.html
Ma prise téléphonique se situe à 3262m de câble du NRA
France Télécom a mesuré un affaiblissement théorique de 48dB (déciBels).

Nous parlerons de cet affaiblissement dans la rubrique Caractéristiques de ligne .

Free vient de recevoir votre formulaire d'inscription.

Il envoie à FT votre mandat de dégroupage.

Bob est technicien FT. Il roule vers le NRA au volant de sa Kangoo, avec une liste de numéros de téléphone à dégrouper pour Free.

Il se rend dans la grande salle de câblage, où des milliers de câbles sont connectés à la grande console FT.
Sa mission va être de trouver VOTRE ligne (qu'il peut retrouver à l'aide de son matériel), et de la raccorder sur la réglette opérateur (une sorte de switch), elle-même raccordée au DSLAM Free.
Après un ou deux tests rapides (si il a le temps, la motivation, l'honnêteté et l'envie), il valide le dégroupage, en renvoyant un 'OKAR' à Free.
Là, une moulinette met à jour votre console d'activation et affiche :

La moulinette prend alors contact avec le service d'expédition des Freeboxes, sélectionne un numéro de série (Adresse MAC) d'une Freebox 'prête à envoyer', et associe votre numéro de téléphone avec ce numéro de série.
Ainsi, seule cette Freebox fonctionnera sur cette ligne.
Le centre d'expédition des Freebox prépare le colis et le délivre à la Poste. La moulinette ajoute ceci dans votre console :

Selon l'honnêteté de votre facteur, vous devrez signer un bordereau de réception, ou bien vous trouverez le colis dans votre boite aux lettres (il n'est pas très grand).

Ce colis contient :

Et voilà ! Vous êtes un abonné 'Freebox dégroupé !'

La responsabilité du câblage appartient à France Télécom, qui travaille dans ses locaux avec son personnel.

Free n'a fait que venir installer des DSLAMs dedans, tout comme le font N9uf Telecom ou Cegetel par exemple.

Un technicien Free débarque avec sa Kangoo dans un NRA :

- Salut France Télécom ! Elle est où la salle de cohabitation ?
- Au fond à droite ! (Chute de larmes).

Là, le technicien traverse les couloirs avec le DSLAM 'mutualité-6' sur un petit chariot, dit bonjour aux collègues de n9uf Telecom, se moque un peu des gars de Cegetel, et donne un paquet de mouchoirs au gars de Tele2 qui cherche une pince à sertir dans sa mallette.

Il consulte son contrat "mutualite-cohab.doc" sur le portable qu'il a sur lui, et s'aperçoit que Free loue 8m² de cette salle à France Télécom, donc il a encore la place de poser ce DSLAM sans changer le contrat. (Hé oui : Free LOUE un espace au sol dans la SALLE DE COHABITATION). Ensuite, il pose le DSLAM, il le fixe, le relie au réseau et à tout le tralala de câbles et de fibres optiques qui peuvent traîner dans un NRA :-), fais quelques tests, puis téléphone à son pote Rani avec son Bouygues "Vazy balance la sauce sur Mutualite-6 !" (Hommage à Rani Assaf, directeur technique chez Free, en quelques sorte le superviseur 'Freebox').

François04 (Ce génie a réalisé un site en PHP qui rapporte les activations des DSLAMs de Free, afin de suivre le dégroupage en temps réel), de chez lui, voit ses yeux gonfler et son sourire se dresser : "Un nouveau DSLAM Free !! Yahoo !!"
Il va vite sur MSN et dis à Olivier : "Hop Mutualite-6 activé" . Olivier lui répond : "Tu sais, ça fait des mois qu'on le sait avec un outil de l' AdUF . On a plus besoin de squatter ton site. :-)"

Le techos de Free repart du NRA Mutualite en demande rapidement à FT si ça avance tout ces câblages des nouveaux abonnés... Le gars le regarde avec un air vide, et dans un mouvement de lèvres mécanique, il lui répond : "OKAR, STT, CROK, Chan Data Interleave." (Charabia que répond régulièrement FT à Free quand Free demande un GAMOT ).

Le gars remonte dans la Kangoo et quitte les lieux, à la conquête du NRA le plus proche pour se faire fastoche 1008 nouveaux abonnés :-) (Capacité d'un DSLAM Free).